2026年、イベント業界はAI活用が一気に加速し、準備・運営の自動化が進む一方で、「人にしかできない現場対応力」の重要性がこれまで以上に高まるでしょう。

本記事では、AI時代に求められるスキルや、現場で価値を発揮できる人材像を解説。

さらに、業界をリードするユニティーがどのように技術革新へ対応し、働く人の成長と機会を広げていくのか、その未来戦略を具体的に紹介します。

今後のキャリアを考える方に役立つ内容です。

2026年、働き方はどう変わるのか

2026年はAIの実用化が進み、働き方が大きく再編される年になると予想されます。

仕事の選び方・働き方・キャリア形成の基準が大きく変化していくでしょう。

　AI時代に消える仕事・残る仕事の最新予測

AIによる自動化が進む中で、単純作業や定型業務は大幅に削減される見込みです。

特に「入力作業」「ルーティン化された管理業務」「反復的な軽作業」は効率化の対象になりやすく、人手が必要な場面は減少します。

一方で、状況判断や対人コミュニケーションが欠かせない仕事、またイベント業界のように突発的なトラブル対応が求められる“現場力”が必要な領域は、むしろ価値が高まります。

また、AIを使いこなすスキルやデータを運用するポジションが増加し、従来の職種にもデジタル活用が不可欠に。

2026年は「AIに任せる仕事」と「人にしかできない仕事」がさらに明確に分かれる年になるでしょう。

　副業・短時間労働・プロジェクト型雇用が主流になる理由

働き方の選択肢は、2026年にかけてさらに多様化します。

背景には、企業側の“必要なときに必要なスキルを確保したい”というニーズの高まりがあります。

長期雇用よりも、案件単位で人材を配置するプロジェクト型の働き方が広がり、結果として短時間労働やスポットで働ける副業が一般化していきます。

個人側も、自分の強みを複数の職場で発揮したり、収入源を分散したりする働き方を選びやすくなる時代です。

イベントや軽作業のように繁閑差が大きい業界では、こうした柔軟な働き方を導入する企業が増え、稼ぎ方の幅はますます広がります。

　2025〜2026の労働市場トレンド（法改正・働き方改革の影響）

2025年以降は働き方改革関連の法改正が本格的に影響し、企業の人員配置や働き方の基準が大きく変わります。

特に「残業時間の上限規制」「人的資本の情報開示」「同一労働同一賃金の徹底」が進むことで、労働環境の透明性・公平性が高まります。

企業はこれまで以上に“無理のない働き方”を設計する必要があり、結果として短時間雇用やスポット雇用、オンデマンドで働く仕組みへの移行が進みます。

また、AI活用の後押しにより、生産性向上を目的とした業務効率化が加速。

働く側にとっては、柔軟な働き方を選びやすくなる一方で、スキルアップや適応が求められる時代に突入します。

イベント業界の未来予測

2026年のイベント業界は縮小ではなく再成長の段階に入り、リアル・オンライン双方で新しい価値が生まれる時期を迎えます。

　イベント市場規模は縮小ではなく“質的成長”へ

イベント市場は単純な拡大ではなく、“質の向上”を伴う成長に向かっています。

来場者体験を高めるための演出技術、混雑を避ける動線設計、参加者データを活用したパーソナライズなど、価値の源泉が「量」から「質」へ移行しているためです。

企業はイベントを単なる集客ではなく“ブランド価値を高める場”として再定義し、投資領域も高度化。

AIやデジタルツールの導入により準備効率は向上する一方、現場対応力や観客の感情を読み取る力など、人間ならではの付加価値がより求められます。

こうした流れから、イベント業界は“効率化＋高付加価値化”という二軸で進化し、安定的な成長を続けると予測されます。

　リアルイベント需要が高まり続ける構造的背景

リモートワークやデジタル消費が広がるほど、リアルな体験価値への需要は高まります。人は感情やコミュニケーションをリアルの場で強く感じやすく、企業も“直接会う場”をマーケティングの重要手段として活用しています。

また、推し活やスポーツ観戦、ライブイベントなど、体験型消費が若い世代で伸びており、これは今後も継続する傾向です。

さらに、リアルイベントは地域活性化や観光需要とも密接に結びつき、自治体の投資が拡大している点も追い風。

これらの理由から、リアルイベントは社会的にも経済的にも必要度が高く、AI時代においても代替が難しい領域として需要が底堅く成長していきます。

　オンライン・ハイブリッドの進化と新しい役割分担

オンラインイベントはコロナ禍の“一時的な代替手段”ではなく、業界に定着した新しいフォーマットとして進化しています。

特に2026年にかけては、AIによる自動字幕・多言語対応、参加者の行動データ分析、参加者同士の交流を促すマッチング機能などが高度化し、オンラインならではの価値が明確になります。

リアルイベントは「体験・熱量・交流」を担い、オンラインは「拡張性・分析・参加しやすさ」を担う形で役割分担が進行。

ハイブリッドイベントでは、双方の強みを組み合わせることで、従来のイベントよりも幅広い参加者層へのアプローチが可能になります。

結果として、イベント全体の企画精度や効果測定が向上し、運営人材にはデジタルと現場力の双方を理解した新しいスキルセットが求められるようになります。

AIでは代替しにくい理由

イベント運営には、現場での判断・対話・安全確保など、人間ならではの対応が欠かせず、AIだけでは完結しない領域が多く残ります。

　空間づくり・安全管理・トラブル対応など高難度の判断が必要

イベント現場では、設営時の動線設計、来場者の安全管理、突発的なトラブル対応など、状況に応じた高難度の判断が求められます。

AIはデータ化されたパターンには強いものの、人の動きや天候、設備の不具合、想定外のアクシデントなど、複雑で予測しにくい状況をリアルタイムに最適化するのはまだ困難です。

たとえば、混雑が発生したときの人員再配置や危険行動への即応、現場の物理的な制約を踏まえたレイアウト調整などは、熟練したスタッフの判断力と経験が不可欠です。

こうした「瞬時の判断」「状況の読み取り」「安全を最優先した判断」は、AIが完全に置き換えることができない領域として今後も人の価値が残り続けます。

　顧客体験を支える“リアル接点”は自動化が困難

イベントの満足度を左右するのは、参加者が現場で得る体験と接客の質。

問い合わせ対応、誘導案内、トラブル時の声かけ、困っている参加者への配慮など、人の温かさや気配りが必要な場面は多岐にわたります。

AIやロボットによる案内は進化しているものの、参加者の表情や感情の微妙な変化を汲み取り、安心感を与える対応は人の手に頼る部分が大きいのが現状です。

また、VIP対応やクライアント企業との調整など、高度なコミュニケーションが求められる業務は、自動化よりも人の柔軟さやニュアンス理解が重要。

リアル接点で生まれる体験価値が評価されるほど、“人の存在”はイベントの質を左右する要素として欠かせません。

　AI時代のキーワードは「現場力」「状況判断」「コミュニケーション」

AIが普及するほど、人間に求められる能力が明確になります。

特に重要になるのが「現場力」「状況判断」「コミュニケーション」の3つです。

現場力とは、予測しにくい状況でも柔軟に動き、必要な作業やサポートを即座に実行できる力。

状況判断は、限られた情報の中で最適な行動を選択し、安全と効率を両立させる力。コミュニケーションは、参加者・クライアント・チーム間で信頼を築き、スムーズな運営につなげる力を指します。

これらの能力は経験によって磨かれるものであり、AIには代替が難しい領域。

AI時代のイベント業界では、テクノロジーの活用と同時に、人の強みをどれだけ発揮できるかが価値を決める重要なポイントとなります。

2026年に需要が伸びるイベント関連職種

イベント市場の拡大と高度化により、人が担うべき領域が明確化し、複数の職種で需要が増えると予測されます。

　設営・運営スタッフ

リアルイベントの増加に伴い、現場での設営や来場者対応を担うスタッフの需要は一段と高まります。

特に2026年は、AIによる管理効率化が進む一方、実際の会場で動き、空間をつくり、来場者を安全に誘導する「実働」の価値が大きく評価されます。

設営ではステージ・ブースの組み立てや機材配置、動線づくりなど、現場での判断力が求められる作業が多く、AIでは代替しにくい領域です。

運営では、受付、誘導、案内、トラブル対応など、臨機応変に人と接するシーンが中心で、イベント体験の満足度を左右する重要なポジション。

多様な現場でスキルを積むことで、短期で成長しやすい点も魅力です。

　技術系スタッフ

音響・照明・映像といった技術系スタッフのニーズは、イベントの高度化によりさらに拡大します。

AIは一部のオペレーションを支援できるものの、実際の会場環境や演出意図に合わせた微調整は、人の感性と経験が不可欠。

特に2026年は、プロジェクション演出やLED演出、オンライン配信とのハイブリッド対応など、機材の高機能化が進むため、幅広いスキルを持つ技術者の価値が上昇します。

また、トラブル時の迅速な復旧対応、機材選定や設計など、現場での判断力も求められる分野。技術系人材は不足が続いており、今後も長期的に高需要が続く職種です。

　イベントディレクター・現場管理者

イベント全体を統括するディレクターや現場管理者は、AI時代ほど重要性が増すポジションです。

進行管理、スタッフ配置、トラブル対応、クライアント調整など、複数要素を同時に判断しながら現場を動かす必要があるため、総合的なマネジメント力が求められます。

2026年はイベントが大型化・複雑化し、オンラインとの連動も当たり前になるため、現場を総合的に把握する人材の価値はさらに上昇。

経験を積むほど報酬も伸びやすく、キャリアアップしやすい職種です。

短期スタッフから経験を積んでディレクターを目指すキャリアパスも広がっています。

　短期・単発ワーカーが増える理由

イベント業界では繁忙期・閑散期の波が大きく、必要なときに必要な人数を確保するため、短期・単発ワーカーの重要性が高まっています。

2026年は、働き方改革の影響で企業が固定的な長時間雇用を持ちにくくなり、柔軟な人員配置を選択するケースが増加。

加えて、個人側も副業やスキマ時間の活用ニーズが高まり、短期で働ける仕事が人気を集めています。

AIによるマッチング精度向上により、希望の条件に合う案件に素早くアクセスできるようになり、単発ワークはより身近な働き方に。現場経験が積みやすく、多様な職種を試しながらキャリア形成できる点も、短期ワーカーが増える大きな理由です。

ユニティーが描く“次の働き方”

AI時代でも成長できる環境を整え、未経験者から経験者まで、誰もが自分らしい働き方を選べる仕組みづくりを進めています。

　未経験から育成できる「現場教育システム」

ユニティーは、未経験でも安心して成長できるよう、独自の現場教育システムを整備しています。まずは基本的な動き方や安全管理を学べる導入研修を実施し、その後は先輩スタッフが実務を通して丁寧にサポートする“伴走型”の教育体制を採用。

実際の現場では、設営・運営の基礎から応用まで、段階的に経験を積める環境を用意しています。また、AIツールを活用したマニュアル整備や動画研修により、短期間で必要な知識を習得できる点も特徴です。

未経験であっても、安心して現場デビューし、確実にステップアップできる仕組みこそ、ユニティーが大切にしている強みです。

　短期・単発から長期キャリアまで選べる柔軟な働き方

ユニティーでは、一人ひとりの生活スタイルに合わせて働ける柔軟な仕組みを整えています。

「週1日だけ働きたい」「年末だけ集中的に稼ぎたい」といった短期・単発の働き方はもちろん、経験を積みながらディレクターや管理職を目指せる長期キャリアも選択可能。

シフトの自由度が高いため、副業や学業との両立もしやすい点が支持されています。

また、AIによるシフト最適化や案件マッチングを導入し、自分に合う仕事をスムーズに選べる環境を実現。

働き方の選択肢が広がることで、誰もが無理なく続けられるキャリアを描けます。

　人と人が協働する場で形成される“ユニティーの人間力”

イベント現場は、さまざまな立場・役割をもつスタッフが協力し合う場であり、人との関係性が働きやすさと成長を左右します。

ユニティーでは、円滑なコミュニケーションやチームワークを重視し、現場での連携を高めるためのフォロー体制を強化。

困ったときに相談しやすい文化を育て、スタッフ同士が支え合える環境づくりを徹底しています。

これにより、単なる作業者ではなく「信頼される人材」「チームを動かせる人材」へ成長することが可能に。

AIが高度化する時代だからこそ、人間同士の協働が価値となり、それがユニティーの“人間力”として強みへとつながっています。

　全国案件・多様な現場が成長スピードを加速させる

ユニティーは全国規模で案件を保有しており、施設イベント、音楽フェス、スポーツ大会、展示会など、多種多様な現場を経験できます。

現場ごとに求められるスキルが異なるため、短期間で幅広い経験を積むことができ、キャリアの成長スピードは大幅に向上します。

また、地方イベントや大型プロジェクトにも参画できるため、普段では得られない規模感の仕事に関わるチャンスも豊富。

多様な現場で経験を積むことは、設営技術や運営力だけでなく、イレギュラー対応力やコミュニケーション力を磨く最良の環境となります。

これがユニティーが提供する「成長できる働き方」の大きな魅力です。

AI時代に価値が高まる“現場力”とは何か

予測不能な状況に対応し、人と連携しながら現場を動かす力こそ、AI時代にますます評価されるスキルです。

　段取り力・空間把握力・時間管理力

イベント現場では、限られた時間の中で効率よく作業を進めるための「段取り力」が不可欠です。

作業の順番や必要な人員配置を瞬時に判断し、ムリ・ムダを減らす力は、AIでは代替が難しい人間ならではのスキルです。

また「空間把握力」は、会場の広さや動線、設置物の配置などを直感的に理解し、最適なレイアウトを組み立てる能力を指します。

加えて「時間管理力」は、複数の作業工程を同時進行しながら、締切までに安全かつ確実に完了させるために必要な能力。

これら3つの能力が高いほど現場はスムーズに動き、トラブル発生率を大幅に下げることができます。

こうした“段取り×空間×時間”を扱う総合力は、AIが提示するデータ以上の価値を持つ重要なスキルです。

　コミュニケーション・指示理解・即応力

現場では、多くのスタッフが同時に動くため、コミュニケーション能力は欠かせません。依頼内容を正確に理解し、必要な情報を適切に伝えることで、作業のスピードと品質が大きく向上します。

また、指示内容を的確に把握し、状況に応じて柔軟に動ける「指示理解力」も重要な要素です。

さらに、予想外の事態に対して素早く対応できる「即応力」は、現場での信頼度を高める大きな武器になります。

AIは事前のシミュレーションは得意ですが、人の感情や現場の空気感を読み取って調整することは苦手です。

人間同士の連携によって生まれるスピード感や柔軟性は、AI時代にこそ価値が高まり、現場で活躍する人材を大きく成長させる基礎になります。

　問題解決力と安全管理スキル

イベント現場では、機材の不具合、予期せぬ天候変化、参加者対応など、さまざまな課題が突然発生します。

これらに対して迅速かつ正確に対応する「問題解決力」は、現場経験を通じて磨かれる非常に重要なスキルです。

また、安全管理はイベント運営において最優先事項であり、リスクを事前に察知して対策を講じる能力が求められます。

人の流れを見て危険を予測したり、設備の異常に早く気付いたりする力は、AIだけでは補いきれない領域です。

特に2026年以降は、安全基準や運営品質に対する社会的な要求が高まるため、安全管理スキルを持つ人材の価値はさらに上昇。

現場で培われるこれらの能力は、将来的に管理職やディレクターへのステップアップにも直結します。

　現場経験が他業界のキャリアにも転用できる理由

現場で身につくスキルは、イベント業界に限らず他業界でも高く評価されます。

段取り力や時間管理力は物流・小売・製造業などで活かしやすく、コミュニケーション力や即応力は接客業や営業職でも非常に重宝されます。

また、問題解決力や安全管理スキルは、管理業務やチームリーダー職で求められる能力そのもの。

現場での経験は「どんな環境でも応用できる実践スキル」として認識され、キャリアの幅を広げる強力な武器になります。

AIが多くの業務を担う時代だからこそ、人にしかできない“状況判断×コミュニケーション×実行力”を組み合わせた現場力は、どの業界でも普遍的な価値を持つ能力となっています。

2026年に向けて選ぶべき働き方

AIが進化するほど、人にしかできない仕事の価値が高まります。自分の強みを活かせる働き方を選ぶことが重要です。

　AI時代でも残る仕事の条件

AIが急速に普及する2026年に向けて、「人にしかできない仕事」を選ぶことがキャリア安定の鍵になります。

その条件としてまず挙げられるのが、現場での判断が必要な仕事です。

状況が毎回異なる業務や、物理的な作業、臨機応変な対応はAIが代替しにくい領域です。また、対人コミュニケーションが欠かせない仕事も将来性が高く、顧客対応、チーム調整、クレーム処理などは人の感情理解が求められるためAIでは完全代替が困難です。

複雑な調整やプロジェクト管理など、複合的なスキルを必要とする職種も価値が上昇しています。

依頼主の意図を汲み、現場全体を動かす力は、経験によって磨かれるため希少性が高まります。

これらの条件を満たす仕事は、AI時代でも長期的に求められるキャリアとなります。

　イベント業界で働くメリットと将来性

イベント業界はAI自動化が進む一方で、リアル会場での人の動きや感情を扱う場であるため、「人が働く価値」がなくなることはありません。

むしろ、トラブル対応や安全管理、来場者対応など、人間の判断が不可欠な領域が多いため、将来性のある業界といえます。

また、イベントは企業のプロモーションや地域活性、エンタメの中心として需要が安定しており、市場は“質的成長”へシフト中。中でもリアルイベントのニーズが高まっていることで、設営・運営・技術・管理のすべての職種で人材需要が拡大しています。

多様な現場経験を通じて段取り力・コミュニケーション力・問題解決力など、多くの汎用スキルが身につく点も大きな魅力。

これらの能力は他業界にも転用しやすく、キャリアの選択肢を広げる強力な武器になります。

AI時代でも安定し、成長できる働き方として、イベント業界は非常に有望な選択肢となるでしょう。

まとめ

AIが進化する2026年に向けて、求められるのは“人にしかできない現場力”を身につけ、柔軟に働ける環境を選ぶことです。

イベント業界での経験は、段取り力やコミュニケーション力など幅広いスキルを育て、将来のキャリアにもつながります。

自分に合った働き方を選びながら、成長できるフィールドで新しい可能性を広げていきましょう。